חברת הפצה לגז, אחת מהמובילות בתחומה, התמודדה עם אתגרים משמעותיים בניהול ההזמנות והלוגיסטיקה. עם צמיחה מתמדת בכמות הלקוחות, מחלקת ההזמנות התקשתה להתמודד עם עומסים כבדים, דבר שהוביל לעיכובים, מסלולי הפצה לא יעילים, וחוסר שליטה בגביית חובות.